• Бид бүх секс хүүхэлдэйг дэлхий даяар ҮНЭГҮЙ хүргэлтээр хангана. Гэсэн хэдий ч секс хүүхэлдэйг хориглосон хатуу хуультай улс орнууд байдаг бөгөөд бид тэдгээр газруудад тээвэрлэх боломжгүй байдаг. Энд дарж секс хүүхэлдэйг аль улс оронд хууль ёсны болон хууль бус болохыг олж мэдээрэй.
• АНУ, Их Британи, ЕХ-ны хэрэглэгчдэд далд болон нэмэлт хураамж байхгүй. Таны харж буй үнэд бүх татвар, гаалийн бүрдүүлэлтийн хураамж багтсан бөгөөд бид боломжтой бол эдгээр хураамжийг хариуцдаг. Эдгээр орнуудын хувьд бид таны өмнөөс гаалийн татвар, тээвэрлэлтийн төлбөрийг үргэлж урьдчилж төлдөг тул нэмэлт зардал гарахгүй.

**CAN, NOR, AUS, SE, SA болон бусад зарим орны хувьд бид импортын төлбөрийг урьдчилан төлөх боломжгүй. Гэсэн хэдий ч бид татварын хураамжийн 50 хүртэлх хувийг (дээд тал нь 150 доллар) тантай хуваалцахад бэлэн байгаа бөгөөд үйл явцыг аль болох стрессгүй болгохын тулд импортын гаалийн байгууллагатай харилцах болно. Нэмэлт хураамж нь ихэвчлэн ойролцоогоор $150 байдаг ба бид ихэнх тохиолдолд худалдан авалт хийхээс өмнө зардлын тооцоог танд өгөх боломжтой.

Хүүхэлдэй хийхэд ихэвчлэн 3-5 долоо хоног зарцуулдаг. Гэхдээ брэнд, материалаас шалтгаалж бага эсвэл удаан хугацаа шаардагдана. Зарим тохиолдолд шаардлагатай бол бид танд зориулж үйлдвэрлэлийг хурдасгах боломжтой.

Доорх нь алдартай секс хүүхэлдэй брэндүүдийн жагсаалт болон тэдгээрийн тооцоолсон үйлдвэрлэлийн хугацааг танд лавлахад зориулж байна. **Баярын үеэр (Шинэ жилийн баяр, Зул сарын баяр, Үндэсний баяр, Хятадын хаврын баяр гэх мэт) үйлдвэрлэлийн хугацаа хойшлогдож болзошгүй.

• Хувьцааны хүүхэлдэй
  Төлбөрийг хүлээн авснаас хойш ажлын 1-2 хоногийн дотор нөөцөд байгаа бүх барааг хүргэнэ.
• Захиалгат хүүхэлдэй
  Хүргэлтийн хугацаа нь үйлдвэрлэгчээс хамаарна; Гэсэн хэдий ч, бүтээгдэхүүний нэрэнд "Нөөцөд байна" гэж байхгүй аливаа зүйлийг захиалгаар захиалах болно. Энд бид өөр өөр тээвэрлэгчдийн тээвэрлэлтийн хугацааг жагсаав.

Энэ нь хүргэх тооцоолсон хугацаа юм. Үл хамаарах зүйл нь энэ хугацааг сунгаж болно (Хятадын баяр, цасан шуурга, бороо, эсвэл COVID-19 гэх мэт).

Багцыг илгээсэн тохиолдолд бид танд хяналтын дугаарыг имэйлээр илгээх болно. Таны илгээмж асуудалд орсон тохиолдолд (жишээ нь: хяналтыг түр зогсоох, дутуу зүйл гэх мэт) хүргэх хүртэл таны илгээмжийг хянаж байгаарай.

Ер нь таны илгээмжийг FedEx/UPS таны байршилд шууд хүргэх тул та өөрийн хяналтын дугаарын логистикийн шинэчлэлтийг хурдан хүлээж, илгээмжийн хүргэлтийн явцыг хүссэн үедээ хянах боломжтой.

Гэсэн хэдий ч, зарим тохиолдолд бид таны илгээмжийг танай улс руу онгоцоор тээвэрлэж, заншлыг цэвэрлэхээр сонгож болох бөгөөд үүний дараа FedEx эсвэл UPS нь эцсийн хүргэлт, ложистикийн мэдээллийг шинэчлэх үүрэгтэй. Багцыг АНУ-д ирэхээс өмнө хяналтын дугаар нь зөвхөн тээврийн шошго үүсгэсэн гэдгийг харуулах бөгөөд логистикийн мэдээлэл байхгүй болно. Таны ачааны төлөвтэй холбоотой зарим нэг санаа зовоож байгааг бид ойлгож байна. Энэ хугацаанд бид та бүхнээс тэвчээртэй байхыг хүсч байна Бид бүх захиалгаа бүрэн хариуцах болно.

• Сонгож авах
  Хэрэв та FedEx/UPS дэлгүүрээс илгээмжээ авахаар төлөвлөж байгаа бол илгээмжийг явуулахаас өмнө бидэнд хаягаа мэдэгдэнэ үү. FedEx/UPS-ээр илгээмжийг хүчингүй хаягаар хүргэсэн эсвэл татгалзсан тохиолдолд та дэлгүүрт очиж авахыг зөвшөөрсөн эсэхийг баталгаажуулах шаардлагатай.
• Хүргэлтийн хаягийг өөрчлөх
  Тээвэрлэлтийн өмнө хаяг зөв эсэхийг баталгаажуулна уу. Хэрэв та илгээмжийг илгээсний дараа тээвэрлэлтийн хаягийг өөрчлөх шаардлагатай бол бидэнтэй холбоо барина уу Эхлээд.
• Хүргэлтийн хугацааг өөрчлөх/хүргэх
  Хүргэлтийн хугацааг өөрчлөхийн тулд шуудангийн илгээгчийн заасан хугацаанд илгээмжийг хүлээн авах боломжгүй бол шуудан хүргэгчтэй шууд холбогдож илүү тохиромжтой өдөр болгон өөрчлөх боломжтой. Таны захиалгыг боловсруулж, тээвэрлэх үед шуудан зөөгчөөс дэлгэрэнгүй мэдээлэл авах болно.

Манай цахим шуудангийн хаягийг баталгаажуулна уу (салes@yourdoll.com) эвхээгүй эсвэл блоклогдоогүй бөгөөд утасны дугаараа нээлттэй байлгаснаар та манай яаралтай мессежийг хүссэн үедээ хүлээн авах боломжтой.

Багцыг ирэхэд ямар нэгэн гэмтэл байгаа эсэхийг шалгахын тулд бараа бүрийг шалгах ёстой. Хэрэв та хайрцагыг хараад эвдэрсэн бол зураг эсвэл видео авч тээвэрлэгч компанид нэхэмжлэл гарга. Хайрцаг нь гаднаасаа сайхан харагдаж байсан ч нэгж бүрийг нээж, шалгахыг зөвлөж байна. Хэрэв та ямар нэгэн эвдрэл олсон бол зураг эсвэл видео аваарай. Заримдаа хүүхэлдэйг тээвэрлэх явцад гэмтсэн тохиолдолд тээвэрлэгч компанид нэхэмжлэл гаргахад бид таны тусламж хэрэгтэй болдог.

Манай багцыг эрхэм үйлчлүүлэгчиддээ хүргэх явцад олон улсын тээвэрт янз бүрийн хүчин зүйл нөлөөлж болно.

• Цаг агаар, байгалийн гамшиг: Шуурга, үер, газар хөдлөлт зэрэг цаг агаарын хүнд нөхцөл байдал нь хүргэлтийн явцад саатал, саатал үүсгэдэг.
• Гаалийн хяналт шалгалт (Европод): Таны илгээмж гаалийн шалгалтад хамрагдах бөгөөд энэ нь танай улсын зохицуулалтаас хамааран нэмэлт саатал, бүр нэмэлт хураамж авчирч болзошгүй.
• Орон нутгийн амралтын өдрүүд: Хүргэлтийн хуваарьт орон нутгийн баярын өдрүүд нөлөөлж болзошгүй бөгөөд энэ үеэр тээвэрлэгчид ажиллахгүй, эсвэл ажлын цаг багасч, илгээмжийг дамжин өнгөрөх хугацааг хойшлуулж болно.
• Улс төрийн нөхцөл байдал, зохицуулалтын өөрчлөлтүүд: Улс төрийн уур амьсгал, засгийн газрын зохицуулалт эсвэл худалдааны бодлогын өөрчлөлт нь тээврийн маршрут, дамжин өнгөрөх хугацаа, тэр ч байтугай зарим бүс нутагт тодорхой бүтээгдэхүүний бэлэн байдалд нөлөөлж болно.
• Урьдчилан таамаглаагүй нөхцөл байдал: Тээвэрлэлтийн тээвэрлэгч дэх осол, ажил хаялт, үйл ажиллагааны асуудал зэрэг гэнэтийн үйл явдлууд нь хүргэлтийн явцад саатал үүсгэдэг.

Хайртай хүүхэлдэйг тань аюулгүй, үр дүнтэй хүргэхийн тулд эдгээр сорилтуудыг даван туулахдаа таны ойлголт, тэвчээрт талархаж байна. Бид танд хамгийн сайн үйлчилгээ үзүүлж, тээвэрлэлтийн явцад дэмжлэг үзүүлэх болно гэдэгт итгэлтэй байгаарай.

Хэрэв танд багцаа хүлээн авах үед дараах нөхцөл байдлын аль нэг нь тулгарвал бидэнд яаралтай мэдэгдэнэ үү.

• Буруу багц: Та хүүхэлдэйг хүлээн авч, үйлдвэрийн зураг эсвэл вэбсайтаас тэс өөр болохыг олж мэдвэл хайрцаг задлах видеог (бүх бие, толгой, тээвэрлэлтийн шошго, гадна хайрцагтай) үзүүлээрэй. Бид тайлагнаж, үйлдвэр болон тээвэрлэгчтэйгээ шалгаж, танд шинээр солих ажлыг зохион байгуулах болно.

• Гэмтсэн хүүхэлдэй: Хэрэв та илгээмж нь ноцтой гэмтсэн бол түүнийг хүлээн авсны дараа тээвэрлэгч компанид нэхэмжлэл гаргах ёстой. Хохирол хэр зэрэг ноцтой байгаагаас хамааран шинээр солих ажлыг зохион байгуулна. Бага зэрэг эвдэрсэн тохиолдолд засварын багцыг санал болгоно.

• Багц дутуу байна: Хэрэв хяналтын дугаар таны илгээмжийг хүргэсэн боловч та юу ч хүлээж аваагүй бол UPS/FedEx руу залгаж, нэн даруй нэхэмжлэл гарга. Бид ихэнх багцуудад насанд хүрэгчдийн гарын үсгийн үйлчилгээг нэмдэг (үл хамаарах зүйл байж болно.)

энд дарна уу захиалга цуцлах, буцаан олгох, буцаах талаар дэлгэрэнгүй мэдээллийг авна уу.